Política de Privacidad

Última actualización: 08 de febrero de 2026

1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales a través del sitio web Busca2.com es el titular de la plataforma. Para cualquier consulta sobre privacidad, puede contactar con nosotros en nuestro Formulario de Contacto.

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos la información estrictamente necesaria para prestar nuestros servicios:

• Usuarios Registrados: Nombre, apellidos, correo electrónico y teléfono.
• Dueños de Negocios: Además de lo anterior, datos fiscales y de contacto del comercio para gestionar la suscripción y facturación.
• Sistema de Reseñas: Dirección IP (por seguridad contra spam), contenido de la opinión y, opcionalmente, fotografías de tickets de compra para la verificación de experiencia.
• Navegación: Cookies técnicas y analíticas para mejorar la experiencia de usuario.

3. Finalidad del Tratamiento

Tus datos se utilizan para:

• Gestionar tu cuenta y permitirte interactuar en la comunidad.
• Verificar la autenticidad de las reseñas y proteger a los negocios de ataques malintencionados.
• Procesar pagos y facturación a través de nuestra pasarela segura (Stripe).
• Enviarte notificaciones relevantes sobre tu negocio o respuestas a tus consultas de contacto.

4. Legitimación

La base legal para el tratamiento de sus datos es la ejecución del contrato de servicio (al aceptar los Términos y Condiciones) y, en el caso de las comunicaciones comerciales, su consentimiento explícito.

5. Conservación de Datos

Conservaremos sus datos personales mientras mantenga activa su cuenta en Busca2.com o durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales (como la facturación de planes premium). Una vez finalizada la relación, los datos se bloquearán o eliminarán conforme a la normativa vigente.

6. Comunicación a Terceros

No vendemos ni alquilamos tus datos personales. Solo compartimos información con:

• Proveedores de servicios: Como Stripe para pagos seguros o servicios de hosting, que cumplen estrictamente con la normativa de privacidad.
• Autoridades: Solo cuando exista una obligación legal o una investigación por uso fraudulento del servicio.

7. Sus Derechos (RGPD)

Usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales.
• Rectificar datos inexactos.
• Solicitar la supresión (derecho al olvido) de su cuenta y datos asociados.
• Oponerse al tratamiento o solicitar la limitación del mismo.

Puede ejercer estos derechos directamente desde su panel de perfil o contactándonos mediante el formulario de soporte.

8. Cookies

Utilizamos cookies para mantener tu sesión iniciada y recordar tus preferencias. Puedes configurar tu navegador para bloquearlas, aunque algunas funciones del sitio podrían dejar de funcionar correctamente.